NEWSFIELD - 뉴스필드

쿠팡의 퇴직금 체불을 인정하고 엄정 처벌해야 한다는 목소리가 커지고 있다. ​공공운수노조 전국물류센터지부 등은 19일 고용노동부 성남지청 앞에서 기자회견을 열고 쿠팡의 불법 행위를 규탄하며 노동부의 적극적인 대응을 촉구했다.​이날 기자회견에서 공공운수노조 박정훈 부위원장은 쿠팡의 '리셋 제도'를 비판하며, 이는 1년 이상 근무한 노동자들의 근로 기록을 삭제하는 불법 행위라고 주장했다. 그는 노동부가 쿠팡의 불법 행위를 묵과하지 않고 엄정하게 처벌해야 한다고 강조했다.​전국물류센터지부 쿠팡물류센터지회 최효 사무장은 최근 안성8물류센터에서 발생한 일용직 노동자의 사망 사고를 언급하며, 쿠팡의 열악한 노동 환경을 비판했다. 그는 쿠팡이 취업규칙을 불리하게 변경하여 퇴직금 체불을 야기하고, 주휴수당 지급 기준을..

성과와 한계가 교차한 쿠팡 청문회​21일 국회에서 쿠팡의 노동조건을 둘러싼 청문회가 열렸다. 이번 청문회는 쿠팡에서 일하다 목숨을 잃은 노동자들의 유가족들이 끈질기게 투쟁한 끝에 성사된 자리로, 노동 현실을 고발하고 개선 방안을 논의하는 중요한 계기가 되었다.​청문회에서는 물류센터 현장의 열악한 노동조건과 관련해 노조가 지속적으로 제기해 온 주요 의제들에 대해 일정한 성과가 나타났다.​▲작업환경 개선: 강한승 쿠팡 대표는 온열·한랭질환 예방과 작업 강도 완화를 위해 추가 휴게시간 부여 방안을 검토하겠다고 약속했다.​▲휴대전화 반입 허용: 정종철 대표는 시범사업을 통해 6개월 내 작업 공간에서 휴대전화 반입을 허용하는 방안을 마련하겠다고 답변했다.​또한 청문회 직전, 쿠팡은 故정슬기 님, 故장덕준 님, 故..

​2024년에만 19건 제소…대부분 노동자 사망 사고 관련 기사​쿠팡이 최근 3년간 언론중재위원회에 총 33건의 제소를 했으며, 손해배상 청구액은 4억원에 달한 것으로 나타났다. ​2024년 한 해에만 제소 건수가 급증해 19건에 달하며, 대부분은 쿠팡 노동자 사망 사고와 관련된 기사들이다.​16일 정혜경 의원(진보당)은 언론중재위원회를 통해 쿠팡이 지난 3년간 제소한 사건 처리 내역을 공개하며, 2022년 6건, 2023년 8건에 이어 2024년에는 19건이 제소됐다고 밝혔다. 특히 2023년에는 손해배상 청구가 본격적으로 시작되었으며, 한겨레와 뉴스타파 등 언론사를 대상으로 각각 5천만원에서 1억 5천만원까지 청구했다. ​그러나 이들 청구 건 중 손해배상 판결이 내려진 사례는 없었다.​쿠팡이 제소한 ..

CJ대한통운이 주 7일 배송과 주 5일 근무제를 본격 도입했지만, 시행 초기부터 현장에서 혼선이 발생하고 있다. 일부 택배기사들은 업무 과중을 호소하고, 대리점 연합회 내부에서도 동의 절차가 지연되고 있어 제도의 안착 여부가 불투명한 상황이다.​지난 5일부터 시작된 주 7일 배송과 관련해 일부 택배기사들은 온라인 커뮤니티를 통해 불만을 제기했다. 특히, CJ대한통운이 대리점에 대체 인력을 공급하지 않고 책임을 전가하고 있다는 지적이 나왔다. 한 택배기사는 "2주에 하루 쉬는 수준"이라며, 회사가 내건 휴식 보장 약속이 지켜지지 않는다고 토로했다.​CJ대한통운은 쿠팡에 빼앗긴 택배 점유율 1위를 되찾기 위해 주 7일 배송을 추진했다. 지난해 노사 간 협의를 통해 해당 제도를 마련했으나, 일부 대리점이 동의..

쿠팡에서 배송된 섬유탈취제가 연이어 파손되는 사고가 발생해 소비자가 부상을 입었지만, 쿠팡 측은 도의적 책임만 인정하고 있어 논란이 일고 있다.​A씨는 최근 쿠팡에서 섬유탈취제를 주문했으나, 첫 배송부터 제품이 파손되어 전량 새어 나온 상태로 배송됐다고 주장했다. 이에 A씨는 쿠팡에 교환을 요청했고, 재배송된 제품 역시 같은 상태였다.​문제는 두 번째 배송된 제품을 받아오던 중 발생했다. 파손된 제품에서 새어 나온 액체로 인해 바닥이 미끄러워 넘어지면서 부상을 입은 것이다. A씨는 곧바로 쿠팡에 사고 경위를 알리고 병원 치료를 받았지만, 쿠팡 측은 병원비만 지급하고 향후 분쟁이 이뤄질 것을 대비해 합의를 종용하며 법적 책임은 없다는 입장을 고수했다.A씨는 “쿠팡 측은 파손된 제품을 알면서도 배송했고, 이..

21일 서울지방고용노동청 앞에서 공공운수노조 전국물류센터지부는 라는 기자회견을 열고, 쿠팡의 퇴직금 체불 불법행위와 이를 감독해야 할 고용노동부의 책임을 촉구했다. 지부에 따르면, 쿠팡의 취업규칙이 불리하게 변경되어 1년 이상 근무한 노동자들이 퇴직금을 받지 못하고 있다. 현재 고용노동부에 접수된 쿠팡 퇴직금 미지급 진정은 270건이며, 이 중 160여 건은 취업규칙 변경 이후 접수되었지만 단 한 건도 구제받지 못했다고 전해졌다. 지부는 고용노동부가 쿠팡의 퇴직금 체불에 공범이라고 비판했다. 쿠팡물류센터의 일용직 노동자는 단기사원 취업규칙에 따라 4주 평균 주당 근로시간이 15시간 미만인 달이 1년 이상 연속해야 퇴직금을 받을 수 있다. 그러나 공백이 발생하면 '리셋'되어 퇴직금을 받을 수 없다. 최근 ..

배민커넥트(왼쪽), 쿠팡이츠 로고쿠팡이츠가 자전거 라이더를 위한 전용 내비게이션 서비스를 제공하지 않아 안전 문제가 심각하다는 지적이 끊이지 않고 있다. 특히 경쟁사인 배민커넥트가 카카오맵과 연동된 자전거 전용 내비게이션 서비스를 제공하며 라이더 안전에 힘쓰는 것과 비교되면서 쿠팡이츠의 책임에 대한 비판이 거세지고 있다.​쿠팡이츠는 일반 내비게이션을 사용하며, 자전거 도로나 라이더에게 최적화된 경로를 제공하지 않아 라이더들이 위험에 노출될 가능성이 높다.​앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 국내 스마트폰 사용자를 대상으로 조사한 결과, 지난 8월 기준 배달앱 시장에서 배민이 58.7%의 점유율로 압도적인 1위를 차지한 가운데, 쿠팡이츠는 22.7%의 점유율로 2위에 머물렀다.​쿠팡이츠는 자전거..

쿠팡이 법적으로 제도화된 환불 규정과 다르게 실제 피해 고객에게 잘못된 정보를 안내하고 있는 것으로 나타났다. 하지만 취재와 보도가 되자, 고객에게 알리지도 않고 발 빠르게 환불 처리가 이루어진 것으로 확인됐다.​고객 A씨는 지난 6월 14일 쿠팡에서 공기청정 기능이 있다는 판매 상세페이지를 보고 약 177만 원의 에어컨을 구매했다. 그러나 두 달이 채 되지 않아 A씨는 에어컨에 공기청정 기능이 없다는 사실을 삼성 서비스센터를 통해 알게 되었다. A씨는 “집안 공기 정화가 필요한 것 같아 구매한 지 한 달이 지난 후 ‘청정’ 기능을 사용했다. 이 기능이 공기청정 기능인지 의문이 들어 며칠 후인 8월 8일 제조사에 연락해 보니, 청정은 에어컨 필터 관리를 해주는 것이고 공기청정 기능은 아니다”라는 얘기를 ..

​참여연대 공익제보지원센터는 24일 논평을 통해 ‘쿠팡 블랙리스트’ 의혹을 최초로 제보한 공익제보자가 이날 경찰로부터 압수수색을 당했다고 밝혔다. 이번 압수수색은 다른 제보자에 대한 압수수색이 이루어진 지 한 달 만에 경기남부경찰청이 다시 진행한 것이다.​센터는 논평에서 "쿠팡 블랙리스트 사건 수사에 있어 경찰이 늦장 수사로 일관하고 있는 가운데, 오히려 의혹을 신고한 공익제보자들에 대한 연이은 강제수사는 쿠팡에게 면죄부를 주고 보복적 수사라는 의혹을 낳고 있다"며 경찰의 부당한 탄압과 압박을 중단할 것을 촉구했다.​경찰이 제보자에 대한 압수수색 과정에서 제시한 혐의는 영업비밀 유출 및 업무상 배임으로, 이는 지난 6월 12일 다른 공익제보자에 대해 이루어진 압수수색 사유와 같다. 법원은 제보자에 대한 ..

6월부터 폭염이 이어지고 있다. 갈수록 심해지는 이상기온에 정부는 각종 온열질환 가이드라인을 제시했다. ​그러나 최소한의 안전선인 정부의 가이드라인마저 적용받지 못하는 노동자들이 있다. 바로 물류센터안에서 일하는 노동자들이다.​쿠팡 등 물류센터를 운영하는 기업들은 휴식시간과 부여 등 고용노동부의 최소한의 온열질환 예방 가이드라인과 2023년 국가인권위가 권고한 생활물류센터 종사자의 보호 권고를 대부분 수용하지 않고 있다.​민주노총 공공운수노조 전국물류센터지부는 2일 서울고용노동청 앞에서 기자회견에서 물류센터 기업의 폭염 무대응에 대해 직접 감시하고 대응투쟁하겠다는 계획을 발표했다.​물류센터지부가 설명하는 ‘온도감시단’은 물류센터에서 일을 하고 있는 현장 노동자들이 직접 물류센터 현장의 온도와 습도를 측정..