NEWSFIELD - 뉴스필드

온라인 플랫폼 이용자 불만 신고센터, 참여연대 민생희망본부, 민변 민생경제위원회는 19일 쿠팡의 와우 멤버십 가격 인상과 관련된 행위를 '끼워팔기'로 공정거래위원회에 신고했다. 이들은 쿠팡이 와우 멤버십 가격을 58% 인상하면서 별개의 서비스인 쿠팡플레이와 쿠팡이츠 알뜰배달 서비스를 무료로 제공한 것을 문제 삼았다.​서치원 '온라인 플랫폼 이용자 불만 신고센터 센터장'은 코로나19 이후 온라인 플랫폼에 대한 의존도가 높아지면서 다양한 소비자 피해 사례가 발생했다고 밝혔다. 이에 따라 불만 신고센터를 지난 5월 13일 개소하고, 한 달간 운영한 결과 총 118건의 이용자 불만 사례를 접수했다고 전했다. 특히 쿠팡과 관련된 불만이 많았으며, 와우 멤버십의 일방적인 가격 인상과 관련된 불만이 주를 이뤘다.​이..

쿠팡 1,400억 과징금 처분에 대한 중소상인·소비자·시민단체와 더불어민주당 을지로위원회 소속 국회의원 등 입장 발표​지난 17일, 더불어민주당 을지로위원회와 참여연대, 민변 민생경제위원회, 한국중소상인자영업자총연합회, 전국가맹점주협의회 등 여러 중소상인 시민사회단체들이 기자회견을 열고 온라인 플랫폼 독점 규제 및 불공정 행위 방지를 위한 법안 제정을 촉구했다. ​이들은 일정 규모 이상의 시장지배적 온라인 플랫폼 사업자에 대해 사전 지정과 일상적인 모니터링 시스템, 임시중지명령 제도 등을 포함하는 '온라인 플랫폼 독점 규제법'과 '온라인 플랫폼 공정화법'의 제정을 강조했다.​이날 회견에서는 쿠팡의 불공정 행위에 대한 비판이 주를 이뤘다. ​지난 2022년 3월 참여연대 민생희망본부, 한국소비자연맹, 녹색..

공정위, 쿠팡에 과징금 1400억원… "임직원 후기로 소비자 속여"​온라인 쇼핑시장 1위 사업자 쿠팡이 자체브랜드(PB) 상품 등 자기 상품 판매량을 늘리기 위해 검색순위를 조작하고 임직원을 동원해 후기를 올리는 등 불공정거래 행위로 유통업계 역대 최대 규모인 1400억원의 과징금을 부과받았다. ​공정거래위원회는 쿠팡과 쿠팡의 자체브랜드 상품을 담당하는 자회사 씨피엘비(CPLB)를 공정거래법 위반 혐의로 고발했다.​공정위는 13일 쿠팡이 PB상품의 판매를 늘리기 위해 검색순위 알고리즘을 조작하고, 임직원을 동원해 구매후기 작성과 높은 별점을 부여하는 방식으로 부당한 고객 유인 행위를 저질렀다고 밝혔다. 이로 인해 쿠팡에서 판매되는 21만 개 입점업체의 4억 개 이상의 중개상품보다 PB상품을 상위에 노출시..

https://newsfield.net/2024/02/22/27047/ 쿠팡, 한겨레 상대 억대 손해배상 청구 소송…참여연대 "언론 재갈 물리기 중단하라" 참여연대 민생희망본부는 23일 성명을 통해 쿠팡이 한겨레 신문과 기자를 상대로 1억원의 손해배상을 청구한 소송과 관련해 "언론 재갈 물리기"라고 비판하며 중단을 촉구했다. newsfield.net 참여연대 민생희망본부는 23일 성명을 통해 쿠팡이 한겨레 신문과 기자를 상대로 1억원의 손해배상을 청구한 소송과 관련해 "언론 재갈 물리기"라고 비판하며 중단을 촉구했다. 참여연대는 쿠팡이 지난해 9월 한겨레가 보도한 "쿠팡 택배 노동자 착취"와 "납품업체 갑질" 관련 기사가 자사 명예를 훼손했다며 정정보도와 손해배상을 청구한 것에 대해 "정당한 비판을 억대..

최근 구매한 밀키트 찜닭에서 닭털이 나와 논란이 되고 있다. ​ 이 '닭털 찜닭'은 쿠팡에 입점한 '홈스토랑' 업체에서 공급했다. '홈스토랑'은 애슐리가 만든 간편식 공식 쇼핑몰이며, 애슐리는 이랜드그룹 계열사 이랜드이츠에서 운영하는 뷔페 형식의 패밀리 레스토랑 브랜드이다. HTML 삽입 미리보기할 수 없는 소스 소비자는 쿠팡에서 10월 12일에 제품을 구매하였으며, 14일에 조리를 하고 딸과 함께 먹던 중 깃털을 발견하였다. 제품의 유통기한은 16일까지였으나, 해동 날짜가 10월 10일로 적혀있어 제품의 신선도에 대한 의심도 제기되고 있다. ​ A씨는 "제품 뒷면을 보니 해동 날짜가 10일이라고 적혀 있어 위생에 걱정이 됐다. 냄새가 났지만 밀키트 제품이고 1만3천원대 고가는 아니어서, 이 정도 냄새 ..

국회 국토교통위원회는 19일 열린 국정감사에서 대한항공 조원태 회장과 쿠팡 강한승 대표의 증인 채택을 요구했으나, 모두 반영되지 않았다. 이에 대해 국토위 소속 의원들은 강력한 유감을 표했다. ​ 대한항공과 아시아나의 합병은 지난 2020년 말에 발표된 이후 3년이 다 되어가는 지금까지도 완료되지 못하고 있다. 국토위는 소관 상임위로서 합병에 따른 항공산업의 영향과 문제점을 짚어봐야 한다는 입장이다. 그러나 국토위는 지난 3년간 합병 문제를 제대로 다루지 못했다. ​ 게다가 조원태 회장은 작년 국감에서도 출석을 회피한 바 있다. 국토위는 올해 1월 중에 조 회장을 다시 불러오겠다고 공언했지만, 약속을 지키지 못했다. ​ 쿠팡은 국내 대표 물류업체이지만, 최악의 노동환경으로 사회적 비판을 받고 있다. 쿠팡..